Quét mã độc, gỡ cảnh báo Google và cứu hộ website bị hack trong ngày

Ca cứu hộ khẩn cấp được xử lý trong ngày, sau khi anh/chị đồng ý báo giá và gửi quyền vào hosting. Nếu Google đã gắn cảnh báo, cần thêm thời gian để Google xem xét lại, thường vài ngày đến vài tuần.

Chúng tôi sao lưu toàn bộ mã nguồn và cơ sở dữ liệu trước khi động vào web, nên luôn có bản để lấy lại. Thứ bị gỡ là mã lạ, tệp lạ và trang rác; bài viết, sản phẩm hay đơn hàng của anh/chị được giữ nguyên.

Có, miễn là website chạy WordPress, kể cả khi anh/chị đã mất liên lạc với bên làm cũ. Website viết tay, Haravan, Joomla hay nền tảng khác thì chúng tôi không nhận.

Khi lỗ hổng đã vá và mật khẩu đã đổi, nguy cơ giảm rất nhiều, nhưng web vẫn cần cập nhật đều đặn. Trong thời hạn bảo hành, web nhiễm lại được xử lý miễn phí.

Google không tự gỡ; chủ web phải gửi yêu cầu xem xét lại trong Search Console sau khi web đã sạch. Gửi khi web chưa sạch hẳn sẽ bị từ chối, nên chúng tôi chỉ gửi sau khi đã kiểm tra kỹ.