Website cũng giống cửa hàng: không ai dọn dẹp thì vài tháng là xuống cấp. Gói chăm sóc lo phần sao lưu, cập nhật, bảo mật và sửa vặt để anh/chị chỉ cần tập trung bán hàng.
Chi phí cứu một website đã hỏng thường gấp nhiều lần chi phí chăm sóc nó cả năm.
Cả năm không cập nhật, plugin cũ thành lối vào cho mã độc
Web sập lúc 9 giờ tối mà không biết gọi ai
Không có bản sao lưu nào, hỏng là mất trắng nội dung nhiều năm
Hosting hết hạn lúc nào không hay, khách vào thấy trang trắng
Muốn đổi giá, thay banner mà loay hoay cả buổi
Google gắn cảnh báo bảo mật, khách sợ không dám bấm vào
Một tháng chăm sóc rẻ hơn nhiều so với một lần cứu web dính mã độc, và anh/chị không phải bận tâm tới nó nữa.
WordPress và các plugin ra bản vá liên tục. Không cập nhật thì để lộ lỗ hổng; cập nhật vội thì web trắng trang ngay lúc đang chạy quảng cáo. Cả hai tình huống đều tốn kém hơn nhiều so với một gói chăm sóc.
Chúng tôi cập nhật theo cách an toàn: sao lưu trước, cập nhật trên bản thử, kiểm tra các trang quan trọng rồi mới áp dụng lên web thật. Nếu có sự cố, khôi phục bản trước đó trong vòng 30 phút.
Mỗi tháng anh/chị nhận một email ngắn: tháng này đã cập nhật gì, web nhanh hay chậm hơn tháng trước, có gì cần lưu ý. Không rành kỹ thuật vẫn đọc hiểu được.
Làm đều đặn hằng tháng, có báo cáo để anh/chị biết chi phí của mình được dùng vào đâu.
Sao lưu mã nguồn và cơ sở dữ liệu hằng ngày, lưu ở nơi khác với hosting để hosting hỏng vẫn còn dữ liệu.
Cập nhật WordPress, giao diện, plugin sau khi thử trên bản nháp; ghi lại phiên bản để có thể quay lại.
Quét mã lạ, kiểm tra tài khoản quản trị, chặn các đường tấn công phổ biến, theo dõi đăng nhập bất thường.
Đo tốc độ hằng tháng, theo dõi thời gian hoạt động, cảnh báo khi trang chậm bất thường.
Đổi ảnh banner, sửa bảng giá, thêm bài viết, chỉnh thông tin liên hệ: việc dưới 30 phút không tính thêm phí.
Gọi hoặc nhắn Zalo là có người xử lý, không phải chờ tới lượt như khách vãng lai.
Chúng tôi thà nói trước là chưa phù hợp còn hơn nhận việc rồi làm cho xong.
Thanh toán theo tháng hoặc theo năm (trả theo năm được tặng 1 tháng).
* Đây là mức tham khảo cho các việc thường gặp. Báo giá chính thức gửi sau khi chúng tôi xem website, miễn phí và không ràng buộc. Chúng tôi chỉ nhận website WordPress.
Đều đặn, có ghi chép, không phải "khi nào hỏng mới làm".
Kiểm tra hiện trạng, tạo bản sao lưu đầu tiên, ghi lại danh sách plugin và phiên bản đang chạy.
Sao lưu tự động, theo dõi trạng thái web, quét mã lạ. Anh/chị không cần làm gì cả.
Cập nhật có kiểm thử, dọn cơ sở dữ liệu, nén ảnh mới tải lên, kiểm tra các trang quan trọng.
Email tóm tắt đã làm gì, web nhanh chậm ra sao, tháng tới cần chú ý điều gì.
Hứa miệng thì ai cũng hứa được, nên chúng tôi viết thẳng vào hợp đồng.
Sao lưu tự động mỗi ngày, lưu ở nơi khác hosting. Cần quay lại ngày nào cũng có bản để dùng.
Web sập hoặc bị chèn mã lạ, chúng tôi đưa về bản sạch gần nhất trước rồi mới tìm nguyên nhân.
Đóng theo tháng hoặc năm, muốn dừng thì báo trước 15 ngày và nhận lại đủ tài khoản, bản sao lưu.
Chưa thấy câu trả lời anh/chị cần? Gọi 09.3574.3575 hoặc nhắn Zalo, Web Khởi Nghiệp giải đáp ngay.
Có. Chúng tôi kiểm tra hiện trạng trước; nếu web đang có lỗi nặng thì xử lý dứt điểm một lần rồi mới bắt đầu gói tháng, để không phải sửa đi sửa lại.
Các việc dưới 30 phút: đổi ảnh, sửa giá, thêm bài, chỉnh giờ mở cửa, thêm mục vào menu. Việc lớn hơn như thêm tính năng hoặc dựng trang mới sẽ báo giá riêng trước khi làm.
Báo trước 15 ngày là dừng, không ràng buộc hợp đồng dài hạn. Chúng tôi bàn giao lại toàn bộ bản sao lưu và thông tin để anh/chị hoặc đơn vị khác tiếp quản.